Черновик уведомления: Этот документ является черновиком. Перед публикацией рекомендуется проконсультироваться с юристом. Он разработан в соответствии с Генеральным регламентом ЕС по защите персональных данных (GDPR) и Законом Турции о защите персональных данных № 6698 (KVKK), но должен быть проверен квалифицированным специалистом по защите данных применительно к вашей деятельности.
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: Июнь 2026
Venti Hair & Стоматология («мы», «нас», «наш») управляет сайтом https://ventihairdental.com и предоставляет услуги по восстановлению волос, стоматологии и связанные с ними услуги эстетической медицины в Istanbul, Турция. Мы стремимся защищать конфиденциальность и безопасность персональных данных наших пациентов, потенциальных пациентов и посетителей сайта. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем, правовые основания для обработки, а также ваши права в отношении ваших данных.
1. Контролер данных
Контролером данных, ответственным за ваши персональные данные, является Venti Hair & Стоматология, Istanbul, Турция. Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей политики или ваших персональных данных, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в разделе «Свяжитесь с нами» ниже.
2. Персональные данные, которые мы собираем
- Идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона/WhatsApp, страна проживания.
- Данные о состоянии здоровья (особая категория): история болезни, фотографии зоны лечения, информация о состоянии ваших волос или зубов, а также другая клиническая информация, которую вы предоставляете с целью планирования лечения и консультации.
- Данные о записях и лечении: запросы на консультацию, медицинские карты, фото до/после.
- Технические данные и данные об использовании: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, посещенные страницы и аналитические данные, собираемые с помощью файлов cookie (см. нашу Политику использования файлов cookie).
3. Как мы используем ваши данные и правовые основания
- Отвечать на ваши запросы о консультации и информации — на основании вашего выраженного согласия и для принятия мер по вашему запросу до заключения договора.
- Планировать, проводить и контролировать медицинское и стоматологическое лечение — на основании вашего выраженного согласия на обработку данных о состоянии здоровья и в целях оказания медицинской помощи.
- Связываться с вами по поводу записей на прием, поездки и последующего ухода.
- Выполнять юридические, медицинские и бухгалтерские обязательства.
- Улучшать наш сайт и услуги с помощью аналитики — только если вы дали согласие через наш баннер файлов cookie.
Данные о состоянии здоровья являются особой категорией персональных данных в соответствии с GDPR (Статья 9) и «чувствительными данными» (özel nitelikli kişisel veri) в соответствии с KVKK. Мы обрабатываем такие данные только с вашего выраженного согласия или в других случаях, разрешенных законом для оказания медицинской помощи.
4. Конфиденциальность пациентов
Вся клиническая информация и фотографии считаются строго конфиденциальными. Доступ к ним ограничен медицинским персоналом и сотрудниками, непосредственно участвующими в вашем лечении. Мы никогда не будем публиковать ваши фотографии или передавать идентифицируемую информацию о вашем здоровье в маркетинговых целях без вашего отдельного, выраженного, письменного согласия.
5. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача
Мы можем передавать ваши данные медицинскому персоналу, клиникам-партнерам, лабораториям, а также поставщикам услуг по организации поездок и проживания строго по мере необходимости для проведения вашего лечения. Поскольку наша клиника находится в Турции, персональные данные посетителей из Европейской экономической зоны могут передаваться за пределы ЕЭЗ. Такая передача осуществляется с соблюдением надлежащих мер безопасности и, при необходимости, на основании вашего выраженного согласия. Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам.
6. Хранение данных
Мы храним персональные данные и данные о состоянии здоровья только в течение времени, необходимого для достижения целей, описанных выше, и для соблюдения применимых обязательств по ведению медицинских записей и юридических обязательств, после чего они безопасно удаляются или обезличиваются.
7. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством вы имеете право на доступ, исправление, уничтожение, ограничение или возражение против обработки ваших персональных данных, право на переносимость данных, а также право отозвать согласие в любое время. Согласно KVKK вы также имеете право узнать, обрабатываются ли ваши данные, и потребовать их исправления или удаления. Вы также можете подать жалобу в компетентный надзорный орган (местный орган по защите персональных данных в ЕЭЗ или Управление по защите персональных данных Турции — KVKK Kurumu). Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по указанным ниже реквизитам.
8. Файлы cookie и аналитика
Наш сайт использует файлы cookie и аналитические инструменты (такие как Google Analytics) для понимания того, как посетители используют наш сайт. Необязательные и аналитические файлы cookie устанавливаются только после вашего согласия. Подробную информацию см. в нашей Политике использования файлов cookie.
9. Свяжитесь с нами
Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным на нашей странице «Контакты», или через WhatsApp по номеру, указанному на нашем сайте.
